Ilkbal Deluxe Hotel - Istambul

Il se trouvait à 1 km de l'Yenikapi. Position parfaite. Nous reviendrons à coup sûr.

Vu sur la mer via la salle de restauration. Accueil/lounge spacieux donc parfois on peut y passer un peu de temps.

Le 1er jour j'ai eu une chambre catastrophique qui a été changé heureusement (malodorante, très petite etc). Le personnel ne parle pas anglais. Le déjeuner n'est clairement pas satisfaisant. Le personnel d'entretien réalise un ménage approximatif. Le linge n'est parfois pas changé il faut donc réclamer ce qui semble une évidence. 2 ou 3 employés très sympa (bas de l'échelle), le reste glacial.

Le petit déjeuner était très bon et il y avait beaucoup de variété. Les lits étaient très confortables.

Il n'y avait que deux ou trois personnes qui connaissaient l'anglais, donc la communication était assez compliquée.

J'ai aimé l'emplacement.

Je n'ai pas aimé la chambre où j'ai demandé un lit double et ils m'ont donné deux lits, la toute petite chambre où la porte de la salle de bain a été endommagée.

tout était parfait est proche de tout. le petit-déjeuner varié lits confortablesle personnel du buffet très attentif.

C'est un excellent hôtel ! Bien situé et proche de tous les sites touristiques pour se rendre à pied. Le personnel très sympathique et l'excellent restaurant.

La gentillesse du personnel, toujours prêt à vous aider. Très bien situé, à quelques mètres du tramway.

Emplacement confortable, installations et services adéquats. Très bon petit déjeuner buffet, prix pratique

La vue de la salle à manger, les fenêtres donnent une vue magnifique sur la mer. Le personnel est très attentif.

Le petit déjeuner pourrait être plus varié.

Lits très propres et belle vue

La moquette du hall est très sale, la douche a besoin d'un meilleur nettoyage, les serviettes sont très vieilles.

C'est pas un hôtel, c'est plutôt un comissairia de police, j'étais avec ma copine et on ma demander un carnet de mariage, malheureusement c'est un acceuille inadmissible, c dégoutant, les gens avec le peu d'argent que ils ont il se croi le roi, ils n'ont même pas un diplôme en tourisme les dirigeant de l hôtel, je vous conseille pas du tous. Tony

L'emplacement est idéal, a quelques pas du grand bazar. Le personnel est tres acceuillant. Ayant séjourné plusieurs fois dans cet hotel, je peux vous dire que pour un même prix, les chambres ne sont pas les mêmes. Elles peuvent être soit très spacieuses, soit tres petites. Le petit déjeuner est tres copieux et varié.

Nous sommes arrivés à 6h du matin. Nous ne pouvions prendre possession de la chambre qu'a partir de 14h. a notre arrivée, vu notre état de fatigue, le personnel nous a donné la chambre immédiatement sans aucun frais supplémentaire !

Le personnel à la réception est désagréable. Les chambres ne sont pas insonorisées, je vous laisse imaginer tous les désagréments que cela peut engendrer: nous entendions la télé / radio des voisins, leurs discussions (très tard dans la soirée 0h00/ 1h30 pour certains et très tot le matin pour d'autres 6h/ 7h). La chambre sentait le renfermé, du coup les femmes de ménage ne ferment jamais les fenêtres afin d'atténuer les odeurs.... La salle de sport n'était pas accessible pendant notre séjour. Et, le jaccuzzi sur une terrasse ridicule était dans un état pitoyable et non accessible.(meme ma cave est plus propre). Un hotel cher pour rien, le seul luxe de cet établissement est dans le nom qu'il porte (à tort).

La seule chose que nous avons apprécié pendant ce séjour est le service rendu par le personnel qui s'est chargé de nos bagages, rien de plus.

La liste est longue pour dire tout ce qui nous a déplu, l'accueil est plutôt froid sauf pour le bagagiste, mais on nous a quand même donné notre chambre dès 10h, nous avons eu tout d'abord une chambre au 2ème étage qui venait d'être refaite mais la vue donnée sur une cour où était entreposé des détritus et vue direct sur le grossiste d'en face, la lumière était inexistante et tout les conduits d'égout et canalisations devaient passés à proximité car impossible de dormir...bref les murs sont du papier et dur de se reposer, du coup nous avons changé de chambre pour passer au 5è, plus de clarté mais moquette et couette sale, et douche qui fuit et qui ne fonctionne pas très bien. Le déjeuner n'est pas terrible, et les produits frais mal conservé (le beurre avait l'apparence de la mayonnaise), il vaut mieux arrivé avant 10h car sinon on vous met pratiquement dehors, les serveurs ne sont pas gracieux!! Bref loin d'être un hotel deluxe, les prestations sont vraiment à revoir ou les prix à baisser!!!

Le personnel à la réception est désagréable. Les chambres ne sont pas insonorisées, je vous laisse imaginer tous les désagréments que cela peut engendrer: nous entendions la télé / radio des voisins, leurs discussions (très tard dans la soirée 0h00/ 1h30 pour certains et très tot le matin pour d'autres 6h/ 7h). La chambre sentait le renfermé, du coup les femmes de ménage ne ferment jamais les fenêtres afin d'atténuer les odeurs.... La salle de sport n'était pas accessible pendant notre séjour. Et, le jaccuzzi sur une terrasse ridicule était dans un état pitoyable et non accessible.(meme ma cave est plus propre). Un hotel cher pour rien, le seul luxe de cet établissement est dans le nom qu'il porte (à tort).